新サービス「NHK ONE」、初日に不具合...夕方になっても解消されず　「まだ復旧していない」など不満の声も
…ていない。 ■原因は「現在調査中」 　NHKは1日朝、「NHK ONE」アカウントの新規登録や旧サービス「NHKプラス」からの移行手続きをする際、不具…
（出典：J-CASTニュース）


（出典 pbs.twimg.com）

1  ：2025/10/01(水) 10:59:20.82 ID:AtLslv+d9
NHK新サービスで不具合　「ONE」登録手続きで
共同通信10/1(水)10:50 dメニュー ニュース
　NHKは1日、同日始まった新たなインターネット配信サービス「NHK　ONE」のアカウント登録手続きで、一部の利用者に認証コードがメールで届かない不具合が発生していると発表した。

　NHKによると、Gmailなどを通じて手続きをした人に不具合が生じており、原因を調査している。

　「NHK　ONE」は、番組のネット配信を必須業務とする改正放送法の施行に伴って始まった新サービス。スマートフォンなど各端末用の旧アプリは9月末で使えなくなり、10月以降は新たにアプリをダウンロードする必要がある。

https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/kyodo_nor/business/kyodo_nor-2025100101000537

6 ：2025/10/01(水) 11:01:24.91 ID:vB+3iKc90
>>1
Gmailのセキュリティに引っかかったのか
NHKはGoogleに話を通しとけよ

18 ：2025/10/01(水) 11:16:32.83 ID:OvpUvft90
>>6
おそらくメール認証方式を設定してないんだろうな
NHKとその委託先のレベル低すぎ

メール送信者のガイドライン
https://support.google.com/a/answer/81126?hl=ja

95 ：2025/10/01(水) 12:51:52.49 ID:uQNMIl9m0
>>1
こういうアカウントの移動って普通は数か月前から「移動してー」って案内を出すものじゃん？

ところがNHKのやつは「当日の10月1日から手続きしてね」と言ってたから
これ絶対間に合ってなくてわちゃわちゃだとは思ってたよ

5 ：2025/10/01(水) 11:00:59.47 ID:o633b2El0
NHKONE
日本来ねぇ

17 ：2025/10/01(水) 11:14:24.67 ID:NBVg2G670
Gmailなんだよ。ちゃんとテストしたのかよ

24 ：2025/10/01(水) 11:23:51.17 ID:8RygZMR30
なんで平行期間を設けなかったの？バカなの？

26 ：2025/10/01(水) 11:26:53.03 ID:NyZ2AN0i0
レベル低すぎる

28 ：2025/10/01(水) 11:28:22.60 ID:txfP+u3X0
ネットから簡単に解約できるようにすべき

31 ：2025/10/01(水) 11:30:40.07 ID:FX2Yc5TY0
コードは届いても、その先でエラーで進まないじゃん

34 ：2025/10/01(水) 11:33:20.01 ID:nhmwtbkx0
テストしてねえのかよ

35 ：2025/10/01(水) 11:36:28.35 ID:ZG2Vtfto0
不具合で観れなくても受信料は徴収しますw

39 ：2025/10/01(水) 11:43:10.87 ID:OyVG2MuA0
認証コード入力して確認押すと
エラーになる。
何じゃこりゃw

43 ：2025/10/01(水) 11:49:34.55 ID:Jx8qdbVH0
あれだけ宣伝しておいて？
ビックリだね

44 ：2025/10/01(水) 11:51:32.74 ID:FX2Yc5TY0
アカウント移行を事前に行わず、10/1から全て切り替えて
集中するのは当たり前だわな

50 ：2025/10/01(水) 12:06:00.17 ID:mCtEYCBL0
>>44
考えた奴の思考回路見てみたいわ

45 ：2025/10/01(水) 11:53:41.46 ID:ytQcNHTS0
ezwebでも来ねーぞ
ドメイン解除の設定しようにも解除するドメインの表記もない
受信料返せよ無能ども

54 警備員[Lv.3][新芽] ：2025/10/01(水) 12:07:18.69 ID:/HE0+bGL0
契約は簡単なのに解約は難しい
是正しろよ小泉だか高市だか

59 ：2025/10/01(水) 12:14:05.18 ID:n/gteokJ0
あんだけ番組内で告知しまくり＆既存ネットサービス打ち切りしたのにカッコワルｗ

60 ：2025/10/01(水) 12:14:33.52 ID:7FerOLCc0
これはあかんな
アカウント持ってる（カネ払ってる）奴らからの袋叩きは当然だな

NHK不要、見ない、契約しない、カネ払わない奴らには関係のない話
叩く資格なし

61 ：2025/10/01(水) 12:16:03.66 ID:8X72Wbi+0
1日分の受信料を返金してくれるんだろうな

うちはテレビなくてPCで見てるから

62 ：2025/10/01(水) 12:22:05.99 ID:MywqISqD0
新サービス開始と同時に移行させるとか考えた奴バカすぎるだろ

64 ：2025/10/01(水) 12:25:48.98 ID:/qQ1MMgD0
告知見る度に当日一気に移行なんて大丈夫なのかよと思ってたが、案の定だよ

65 ：2025/10/01(水) 12:29:19.69 ID:SrCmyhzK0
あれだけ事前に告知していたのにできないなんて
ブラスを一定期間残すべきでは

66 ：2025/10/01(水) 12:30:53.34 ID:SrCmyhzK0
総務省は重大インシデントに指定すべき

69 ：2025/10/01(水) 12:36:00.51 ID:0ec+Z+KM0
やっぱりそうか。
早く起きてしまったので出勤前に登録作業をやったけど、メールが届かなかったわ。

74 ：2025/10/01(水) 12:41:32.00 ID:t3NCnF8E0
このままウンともスンともいわない

（出典 i.imgur.com）

75 ：2025/10/01(水) 12:42:01.44 ID:jds8iRfH0
認証コード要求してかれこれ6時間経つが未だ送られて来ない
どうもならん

77 ：2025/10/01(水) 12:43:21.81 ID:j5OzK3VG0
お粗末なシステムですね

78 ：2025/10/01(水) 12:43:29.15 ID:t3NCnF8E0
これで終わり

（出典 i.imgur.com）

81 ：2025/10/01(水) 12:45:09.29 ID:SrCmyhzK0
どうしてプラスを一定期間残さなかったんだ

91 ：2025/10/01(水) 12:50:28.52 ID:SrCmyhzK0
もしかして中国で作ったアプリなのか

96 ：2025/10/01(水) 12:52:06.79 ID:SrCmyhzK0
そもそも事前に支障がないかのテストしなかったのか

100 ：2025/10/01(水) 12:55:38.91 ID:SrCmyhzK0
あれだけスマホやカーナビの受信料支払い義務を訴えていたのに、どうして支払っているのに使えないんだ