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(出典 news.biglobe.ne.jp)

1  :2024/05/17(金) 11:02:43.53 ID:3QNau7Jf9
従業員や店舗に“チップ”を送る JR東日本が新サービスを開始
JR東日本は、2023年10月よりトライアルサービスを行っている「TipSmile(チップスマイル)」の本サービスを、6月1日より提供すると発表した。

JR東日本は、2023年10月よりトライアルサービスを行っている「TipSmile(チップスマイル)」の本サービスを、6月1日より提供すると発表した。本サービスでは顧客が従業員や店舗に対して、感謝のメッセージを伝えるだけでなく、JRE POINTをチップとして送ることが可能だ。

TipSmileは従業員や店舗に宛て、顧客の感謝や応援の声を届けるサービス。商業施設を利用した顧客が店頭の専用二次元コードやSNSなどで配信される専用URLから同サービスのサイトにアクセスすると、従業員や店舗にメッセージを送信できる。

本サービス開始に合わせ、新たにJRE POINTをチップとして送信する機能も開始。従業員宛にチップを送る「個人宛てチップ」と、 店舗に送ったチップが後日従業員に分配される「店舗宛てチップ」の2種類があり、顧客は自身のJRE POINTから最大200ポイントをチップとして送ることができる。

顧客の感謝や応援の声を従業員や店舗に届けることで、商業施設などのES(従業員満足度)向上を支援。定着率の増加、離職率の減少、接客意欲の向上などの効果により、接客業全体が抱える人手不足の問題解決を図る。

本サービスは現在運用中の高崎モントレーやアズ熊谷など5カ所に加えて、10月までに計20カ所での運用を予定している。

[ITmedia] 2024年5月17日
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2405/17/news074.html

3 :2024/05/17(金) 11:05:57.94 ID:cmEi5kce0
どんなメッセージが届くのやら
メッセージ以外の個人情報も回収されるんだろうが

14 :2024/05/17(金) 11:08:28.09 ID:cmEi5kce0
感謝を伝えたいなら「ありがとう」と口にすればいいだけ
チップを渡したいなら、小銭を手渡せばいいだけ

それすらできないようなやつはほっとけよ

15  :2024/05/17(金) 11:09:05.41 ID:D7khMmZ70
どこに需要があるんだよw

18 :2024/05/17(金) 11:10:42.16 ID:ECfOXaat0
インバウンドのおこぼれ狙いでしょ
リピーターでもなけりゃ捨てポイントになるだけだし

21 :2024/05/17(金) 11:11:20.39 ID:xTJbs9T50
岸田がアメリカに行った際に何か言われたのか?
チップ渡せるようにしろとかヤードポンド表示をしろとか?

24 :2024/05/17(金) 11:13:05.16 ID:oHQW89Sn0
ここはアメリカじゃありません

25 :2024/05/17(金) 11:13:08.49 ID:jk5NZTT30
チップはやめようってなってきてなかったっけ

29 :2024/05/17(金) 11:14:33.64 ID:rYZ/86jJ0
>メッセージを送れる
新たなストーカーおじさんが生まれる予感しかしない

34 :2024/05/17(金) 11:17:44.88 ID:mWni5ihu0
もともとチップ文化のない日本に無理やり引き込もうとするなよ

37 :2024/05/17(金) 11:20:50.73 ID:ZhicGsty0
>>34
そもそも日本人が日本国内でチップなど気持ち悪くてやらんだろ。
これはインバウント客からカネを取ろうというJR東日本の経営方針でそw

66 :2024/05/17(金) 11:30:29.55 ID:JAIhJ6jh0
>>37
日本こそ昔からチップ文化はあるよ

40 :2024/05/17(金) 11:21:25.67 ID:6es4xEce0
企業が大っぴらに付け届けを求めるとは

43 :2024/05/17(金) 11:22:28.53 ID:ADHhfpFx0
こういうのやめてほしい
チップ文化広がるの嫌だわ

51 :2024/05/17(金) 11:25:54.39 ID:vQDtIt080
女性店員に対するストーカー行為が発生して問題になりそう

62 :2024/05/17(金) 11:29:24.61 ID:b3m0cKXL0
日本にチップ文化を広めようとするのは絶対にやめろ
宗教とチップがないところが日本最大の長所なのに

94 :2024/05/17(金) 11:38:14.35 ID:F5LWCQO10
>>62
旅館の仲居さん、引っ越しのバイトに心付け
法事の坊主に志

いくらでもあるわ

100 :2024/05/17(金) 11:40:54.72 ID:cIrSuBF10
>>94
それが 強制に繋がるからだよ

72 :2024/05/17(金) 11:31:40.16 ID:IDAH6aSE0
なぜこのタイミング?アメリカでも議論になってるぞ

82 :2024/05/17(金) 11:34:12.35 ID:IDAH6aSE0
個人宛チップとかまた妙な文化ができそうだな
推し駅員

85 :2024/05/17(金) 11:35:08.37 ID:PjUWgl5k0
個人は駄目だろ
ストーカー犯罪の温床になる