1 ビダラビン(東京都) [FR] :2022/09/16(金) 20:23:16.04ID:xvwlrAHZ0●
ドミノ・ピザ、クルーを休ませるため執行役員が現場に出て売上3倍 偉い人がガチで調理や接客に臨む姿に反響
9/16(金) 20:15配信 ねとらぼ
 9月9日、ドミノ・ピザの執行役員6人が優秀な成績を収めた熊本迎町店の店長とクルーに休暇を与えるため、1日間運営を代行しました。ピザ作りや接客などの業務へガチで取り組んだ結果、売上は予算の3倍に達し、全940店舗中7位を記録したとのことです。

 事の起こりは、ドミノ・ピザが2度に渡って実施した「Lを1枚買うとMが2枚無料もらえるキャンペーン」。企画は好評を博するも、注文の殺到で混乱が生じ、SNSでは現場で対応するクルーを心配する声も上がっていました。

 これを受けて、ドミノ・ピザでは2回目のキャンペーン中に顧客から最も高評価を集めた店舗に「夏休み休暇として特別有給休暇(法定外有給休暇)を1日付与する」と発表。その結果熊本迎町店が全国ナンバーワンとなり、休暇中のクルーに代わって執行役員や本部のスタッフが出向き、店舗運営を行うこととなりました。

 参加した役員は、ベン・オーボーンCOO(最高執行責任者)やトッド・ライリーCMO(チーフマーケティングオフィサー)をはじめとする、ピザ作りの経験も豊富な6人。午前11時から0時までの、平常通りの営業時間で、店まわりの掃除から生地作り、広告ボードを掲げての販促に至るまで、クルー同様の作業に取り組みました。

 当日はテレビ報道の影響もあり、デリバリーの注文だけでなく、「熊本が日本一だなんて、応援しなくちゃ」「テレビで見たCOOがイケメンだったから見にきた」「大分から2時間かけて来た」などと直接来店する人も多数。役員の働く風景を写真に収めたり、一緒に記念撮影をしたりと、大にぎわいだったそうです。

 盛況の結果、顧客からのプロダクト評価は5点満点中4.8点、お客様満足度は通常の2倍という好結果に。役員たちが経験を生かすだけでなく、新しい技術をすぐに習得して仕事をこなす姿には、クルーも感心していたということです。
https://news.yahoo.co.jp/articles/9dd45cd5431d7739f22d202ce47462880ad12d1d


(出典 image.itmedia.co.jp)

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2
バラシクロビル(大阪府) [ニダ] :2022/09/16(金) 20:24:07.00ID:TTdNw0860
どういうことよ

3 バロキサビルマルボキシル(神奈川県) [US] :2022/09/16(金) 20:24:15.22ID:0NM0+lVV0
上司の鏡

4 ソリブジン(茸) [US] :2022/09/16(金) 20:24:34.98ID:BJpL0fg20
1日で!

5 バルガンシクロビル(東京都) [US] :2022/09/16(金) 20:24:42.89ID:3Pt4a4Hj0
店長どうすんのこれ…

6 マラビロク(公衆電話) [US] :2022/09/16(金) 20:24:44.59ID:8kjHOyCX0
基本に忠実

8 ホスカルネット(東京都) [TR] :2022/09/16(金) 20:25:02.67ID:/FdZS7IN0
そりゃ1日店員ごっこで遊ぶなら気合入るだろうさ
30年同じ仕事しろって言われたら他の凡百と変わらんなくなるだけ

9 ファムシクロビル(茸) [GB] :2022/09/16(金) 20:25:11.18ID:iJPhWkUg0
>当日はテレビ報道の影響もあり、デリバリーの注文だけでなく、「熊本が日本一だなんて、応援しなくちゃ」「テレビで見たCOOがイケメンだったから見にきた」「大分から2時間かけて来た」などと直接来店する人も多数。役員の働く風景を写真に収めたり、一緒に記念撮影をしたりと、大にぎわいだったそうです。

そらテレビで宣伝したら売上も上がるわ

31 ドルテグラビルナトリウム(長野県) [ニダ] :2022/09/16(金) 20:31:03.97ID:oqSzEf3t0
>>9
なんじゃそりゃ

38 ダルナビルエタノール(茸) [FI] :2022/09/16(金) 20:33:21.67ID:hjUPUWJA0
>>9
おもっくそバフかかってるやん

60 イドクスウリジン(神奈川県) [ES] :2022/09/16(金) 20:47:18.27ID:5erlL9PY0
>>9
それでも7位って大丈夫か?w

11 イノシンプラノベクス(千葉県) [ニダ] :2022/09/16(金) 20:25:42.24ID:LAmQmFkS0
有能上司
こんなんされたら普段働いてるバイトは立場無いな

12 コビシスタット(福岡県) [US] :2022/09/16(金) 20:25:42.45ID:Mg+1t9Ox0
まぁ一日だけなら丁寧の接客含め色々本気出せるよね

18 ファビピラビル(東京都) [US] :2022/09/16(金) 20:26:45.93ID:598o2z4k0
お前らの代わりはいくらでもいる

22 メシル酸ネルフィナビル(福岡県) [US] :2022/09/16(金) 20:28:01.88ID:Ec61XjjL0
そりゃ1日だけでしょ?これが持続できればすごい事だけど
ためしにそのメンバーで1か月くらいやらせて見たら?

26 ガンシクロビル(茸) [IT] :2022/09/16(金) 20:28:46.59ID:ETEaIeOF0
気ィ遣ったんだろうな
地元のニュースでもやってたから、熊日だTKUだKKTだRKKだKABだ各社に散々手回ししたんでしょうよ

@熊本市住み

30 イノシンプラノベクス(東京都) [ニダ] :2022/09/16(金) 20:30:49.17ID:Aw2ol2eG0
こう言う楽しんでるのは良いな

34 アメナメビル(神奈川県) [JP] :2022/09/16(金) 20:32:20.35ID:tQNW2UhY0
普通の店員がさぼってただけ

37 アタザナビル(茸) [ヌコ] :2022/09/16(金) 20:33:21.47ID:ZvmlBP2E0
1ヶ月じゃなくて1日、そしてテレビの取材あり。
今の時代にこういう事やっちゃうって。

41 リルピビリン(光) [CA] :2022/09/16(金) 20:35:57.56ID:6GfE2Do20
テレビでやってるの見たけど結局サポートする人たちの負担になってて笑った

46 レテルモビル(静岡県) [EU] :2022/09/16(金) 20:38:16.34ID:Ic+1fkj50
>>41
やってたな
フォロースタッフの人件費考えたら売上3倍最低ないとやってられんレベルでワロタ

43 ラニナミビルオクタン酸エステル(東京都) [US] :2022/09/16(金) 20:36:57.68ID:qNhnPY6i0
時給換算も3倍以上だから、利益はマイナスだな。

44 ラミブジン(光) [AR] :2022/09/16(金) 20:37:27.55ID:i6OySmHi0
テレビ局と組んだ宣伝企画なんだろうけどこういうのはいただけないね
なんつうか反則

50 マラビロク(茸) [CN] :2022/09/16(金) 20:39:49.75ID:5Slgxrsp0
話題作りうまい

53 オムビタスビル(神奈川県) [US] :2022/09/16(金) 20:41:26.90ID:U1KtdFhu0
アイドルの1日警察署長みたいなもんか

57 ソリブジン(岩手県) [US] :2022/09/16(金) 20:43:39.32ID:B8OCEvv/0
せめて一ヶ月やりきってからドヤってくれよ
1日署長をアイドルがやってその日は平和でしたレベルの話じゃねえか

58 マラビロク(SB-iPhone) [DE] :2022/09/16(金) 20:44:31.67ID:BdTtB90F0
ちゃんと宣伝コストも加味した利益率は

61 アタザナビル(茸) [ヌコ] :2022/09/16(金) 20:47:42.34ID:ZvmlBP2E0
>>58
大赤字でしょ。
従業員向けに役員は凄いんだぞアピールをしたかっただけ。
まぁビザ屋で働いてるレベルの人間には効果的かも知れないが。

62 エファビレンツ(東京都) [RU] :2022/09/16(金) 20:48:17.68ID:uvDgjFS70
地方のTVで放送したらそりゃ上がるわ

65 ネビラピン(神奈川県) [DE] :2022/09/16(金) 20:50:43.83ID:8Np8KoHh0
いや店長復帰できんだろこれ

67 ラニナミビルオクタン酸エステル(大阪府) [CN] :2022/09/16(金) 20:52:35.56ID:h4Je+0yN0
店長かわいそう