1 速報 ★ :2021/10/10(日) 11:16:25.88

システム会社から「故障は4千年に1度」と説明…みずほ銀、他の大手行とは異なり4社に委託
2021/10/09 06:41

 みずほ銀行と、持ち株会社のみずほフィナンシャルグループは8日、8〜9月にあったシステム障害の調査結果を金融庁に報告した。店頭窓口の取引が停止した障害は、機器故障の予兆を見落としていたことが判明した。機器の保守点検や障害時の復旧体制を見直す。

 みずほ銀の石井哲・副頭取が報告後に記者会見し、8~9月に起きた店舗窓口の取引停止や、ATM(現金自動預け払い機)のトラブルといった4件について、原因を説明した。

 全国の店舗で窓口取引が停止した8月20日の障害は、機器が故障した後に予備機の故障も重なったのが原因だった。機器は約6年前に導入し、みずほは故障を想定していなかった。みずほは「システム会社から、(二重の)故障が起きる確率は4000年に1度と説明された」と強調した。ただ、同じ型番の機器で故障率は今年度2倍に増えているデータがあったが、みずほは故障の予兆としてとらえていなかった。

 みずほによると、今年発生した8回の障害のうち、8月の障害のほか、外貨建て送金やATMのトラブルの計5件は、機器故障に起因するものだった。復旧に15時間を要した障害もあり、みずほは再発防止策として、機器故障の予兆把握や、障害時の早期復旧のため、システム会社からの出向者を増やすなど体制を整備する。

 みずほは2019年に中枢システム「MINORI(みのり)」を稼働した。他の大手行はいずれもシステム会社1社と組んでいるが、みのりは4社に委託しており、体制の問題が指摘されている。石井氏は「みのりの安定稼働を維持・継続するための体制ができていなかった。システム会社にも入ってもらい、我々の能力を高める必要がある」と述べた。

 金融庁は9月、みずほに対し、年内に計画するシステム更新を事前に報告させる業務改善命令を出したが、一連の障害原因を踏まえ、みずほにガバナンス(企業統治)上の課題がないかどうか判断する。
https://news.yahoo.co.jp/articles/a466d3e2142732c4cc6e8741bcd50eeb108b0ea6


10 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:18:36.29

>>1
こう言う途方もない先まで無いと言い切る会社は単純にシミュレーションが稚拙なだけって印象で信用出来ない


93 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:28:01.04

>>1
どこのシステム会社だよ


2 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:17:08.60

宝くじに当たるようなもん


5 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:17:43.09

どのベンダーからの説明よ?
4社あるだろ


8 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:18:03.91

これだけ顧客に迷惑かけたんだから
システム会社の名前は公開すべきだろう。
そして謝罪すべきじゃないのか?


11 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:18:47.70

>4社に委託
どこの業者?


39 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:22:23.71

>>11
富士通、NTTデータ、日立製作所、日本IBMの4社


14 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:19:02.68

紀元前か


15 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:19:19.51

4000年に一度の確率が一年で8回起きたってことなんだろ。確率だからなんとでも言えるわなw それで納得するなら俺なら10万年に一度と言う。


16 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:19:22.62

たまげたなぁ すごい偶然


22 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:19:54.20

中国四千年の歴史的ノリを真に受けるなよw


45 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:23:19.75

>>22
鶴は千年亀は万年の国でナニ言ってンだ?


24 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:20:18.16

胡散臭えシステム屋だな


26 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:20:40.87

千年に一人の美少女と同じかよ


30 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:21:06.66

前に故障したのが4000年前だったからな
そろそろ頃合いだったんだよ


42 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:23:06.09

>みずほは「システム会社から、(二重の)故障が起きる確率は4000年に1度と説明された」と強調した

二重の故障は稀っていう確率的な話であって、故障しないって話ではないよな
まぁ、仮に営業職の奴でもこんな表現は顧客に対して不誠実だとは思うがw
保守をケチって巨大なリスクを呼び込んだのはみずほ自身だけどね


47 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:23:24.31

BC2000年

・中国:夏王朝
・エジプト:中王国
・バビロニア:バビロン第一王朝、ハンムラビ法典
・ユダヤ:エジプトで奴隷
・日本:縄文後期


51 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:23:51.83

パソコンって4000年前からあったんかw


56 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:24:13.70

まだ他人のせいにするのかよ。これはまたやるわ


57 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:24:22.38

悠久の時の流れを感じる


59 ニューノーマルの名無しさん :2021/10/10(日) 11:24:36.26

橋本環奈4人分か・・・